Calculadora HP 50 G não ligando

Leonardo_Z1 · ‎24-08-2017

Boa tarde,

Há um tempo atrás minha calculadora começou apresentar, sempre ao ligar, uma mensagem de bateria baixa.

Acabei deixando-a ficar totalmente sem carga e como não tinha conhecimento de qual das duas era o problema, comprei a Batéria de Lítio para trocar. Como estava sem carga, a calculadora já não ligava.

Fiz a troca da bateria de litio e permaneceu sem funcionar. Coloquei outras pilhas AAA usadas, porém funcionais para testar, continuou não ligando.

Não tenho ela a muito tempo e também não uso demasiadamente, somente em um turno com frequência relativa ao assunto da aula.

Qual seria o problema e a solução?

Agradeço.

Ronaldo_Ferreir · ‎24-08-2017

Olá @Leonardo_Z1, muito boa tarde a ti amigo !

Os testes basicos você já fez quanto à bateria.

Nesse caso se ela não está ligando de jeito nenhum, você deve encaminhá-la para que um técnico verifique.

Se ela ainda estiver em garantia, favor entrar em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:
0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Se estiver fora de garantia, segue uma lista de empresas especializadas em reparos de calculadoras no Brasil:

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎24-08-2017

Olá @Leonardo_Z1, muito boa tarde a ti amigo !

Os testes basicos você já fez quanto à bateria.

Nesse caso se ela não está ligando de jeito nenhum, você deve encaminhá-la para que um técnico verifique.

Se ela ainda estiver em garantia, favor entrar em contato direto com o setor responsável para calculadoras HP neste telefone:
0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Se estiver fora de garantia, segue uma lista de empresas especializadas em reparos de calculadoras no Brasil:

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
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Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Leonardo_Z1 · ‎04-09-2017

Boa tarde Ronaldo,

Não contente com esses testes, comprei pilhas novas e, felizmente, voltou a funcionar.

Uma das pilhas usadas estava com pouca carga, resultando em um 'não funcionamento'.

Funcionando perfeitamente, apenas com alguns raros 'lags'.

Agradeço pela ajuda!

Aliás, lamento pela demora em te responder.