Calculadora HP prime - Não consigo recarregar

[VictorYamada]

Ao comprar minha calculadora HP prime recebi dois cabos. 

1) USB - microUSB B

2) microUSB B - microUSB A

Contudo a única entrada da minha calculadora é da forma microUSBA,

Dessa forma, não sei como conectar uma fonte para carregar.

Alguém já passou por isso?

[Rodolfo_A]

Oi, VictorYamada, 

Poderia tirar a foto da entrada da calculadora e dos cabos que acompanham? 

Na caixa foi algum adaptador para tomada?

[VictorYamada]

Acredito que tenha vindo com um carregador, que ja não possuo mais.

A HP estava parada faz um tempo e só agora voltei a ter necessidade.

Contudo, não consigo achar um adaptador ou carregador para compra.

Segue as fotos:

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi, VictorYamada, 

Sim, essa calculadora tem esse adaptador que acompanha junto com o cabo:

É um pouco difícil de encontrar, 

Recomendo que entre em contato com o suporte para Calculadoras HP nos telefones abaixo e veja se consegue encomendar ou uma assistência que tenha o adaptador:

São Paulo e região: 11 3878-8338 – Digite as opções 4-7
Demais Localidades: 0800.709-7751 – Digite as opções 4-7

[VictorYamada]

Ta certo, obrigado.

Vou caçar aqui em casa, se não encontrar eu ligo lá.

Obrigado pela ajuda.

[Rodolfo_A]

Ok. 

Veja se não consegue carregar deixando conectado em uma porta USB do computador.

[MarcosOtoni]

Estou quase que com o mesmo problema , minha calculadora carrega e tudo , mas veio faltando aquele cabo , micro usb e o carregador. Veio só o cabo de ligar no PC , já tentei de várias formas entrar em contato com a HP por telefone e não dá certo . Uma tal de Thais indicada pelo funcionário da HP no reclame aqui queria q eu manda-se minha calculadora de volta , fazer a logistica reversa, dizendo que no Brasil não tem suuporte para a calculadora , e ela n precisa de suporte , não está estragada , só falta estes dois periféricos , veio faltando tenho fotos de quando ela chegou, nota fiscal e tudo mais.

Não sei mais o que faço , paguei caro ,  mas quero tudo completo.

[MarcosOtoni]

Não farei a logística reversa, pois isso afeta minha vida profissional e acadêmica e o produto não está com defeito , é só me enviarem o que falta. Apenas isso. Simples. Pois é fato e é matemática estatística , deu enviar minha calculadora que veio boa e vir uma com defeito de fábrica existe essa probabilidade. Isso é um fato. A minha está perfeita , só veio faltando estes dois componentes.