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×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Soluções aceitas
Ronaldo_Ferr
Solucionado!
Olá @MartaR , bom dia amiga !
O equipamento conta somente com tela sensível ao toque utilizando os dedos. Para o uso de caneta requer uma configuração ou característica que este equipamento não possui.
"Para essa função, a tela precisa ter a tecnologia de tela Resistiva, que são as telas mais antigas, utilizadas nos primeiros dispositivos com tela touch, embora ainda não tenham caído em desuso.
Hoje em dia, as maiorias dos equipamentos são de Telas capacitivas, que utiliza um capacitor, com duas placas separadas que ao acionar ser tocada com o dedo, informa exatamente onde foi acionado. São mais sensíveis.
Por causa dessa troca que canetas stylus comuns não funcionam nesse tipo de tela apenas com uso do próprio dedo. "
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Ronaldo_Ferr
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Olá @MartaR , bom dia amiga !
O equipamento conta somente com tela sensível ao toque utilizando os dedos. Para o uso de caneta requer uma configuração ou característica que este equipamento não possui.
"Para essa função, a tela precisa ter a tecnologia de tela Resistiva, que são as telas mais antigas, utilizadas nos primeiros dispositivos com tela touch, embora ainda não tenham caído em desuso.
Hoje em dia, as maiorias dos equipamentos são de Telas capacitivas, que utiliza um capacitor, com duas placas separadas que ao acionar ser tocada com o dedo, informa exatamente onde foi acionado. São mais sensíveis.
Por causa dessa troca que canetas stylus comuns não funcionam nesse tipo de tela apenas com uso do próprio dedo. "
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
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