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Cartucho 664 não funcionou
em 16-04-2018 10:51 PM
Espero uma solução.
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Cartucho 664 não funcionou
em 17-04-2018 11:50 AM
Olá Adriana2luiz
Qual o modelo da impressora em que o cartucho é utilizado?
Verifique se o cartucho foi bem encaixado em seu slot.
Tente fazer a limpeza dos contatos elétricos do cartucho, com um pano levemente umidecido.
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Cartucho 664 não funcionou
em 18-04-2018 10:44 PM
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Cartucho 664 não funcionou
em 19-04-2018 01:51 PM
Olá Adriana2luiz,
Tente reiniciar o equipamento seguindo os passos:
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Ligue a impressora, caso ainda não esteja ligada.
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Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.
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Com a impressora ligada, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
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Desconecte o cabo de força da tomada.
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Aguarde, pelo menos, 60 segundos.
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Reconecte o cabo de força à tomada.
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Reconecte o cabo de força à parte traseira da impressora.
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Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.
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Aguarde a impressora ficar inativa e em silêncio antes de prosseguir.
Tente também seguir os procedimentos listados no link abaixo:
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Cartucho 664 não funcionou
em 25-04-2018 08:43 AM
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Cartucho 664 não funcionou
em 25-04-2018 09:28 AM
Olá Adriana2luiz
Para seguir com seu atendimento será enviada uma mensagem privada solicitando algumas informações
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Cartucho 664 não funcionou
em 25-04-2018 09:31 AM
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Cartucho 664 não funcionou
em 25-04-2018 09:34 AM
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Cartucho 664 não funcionou
em 04-05-2018 11:19 AM
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