Cliente feito de peteca ...

KarinaMoraes · ‎29-05-2014

Gostaria de uma direção da HP....tem apenas 5 dias que comprei um notbook hp modelo D027br, e um dos motivos que me fez concluir a compra desse produto foi que me informaram que as peças são faceis de encontrar. Infelizmente não é o que esta acontecendo.Roubaram minha fonte de alimentação e não consigo achar em lugar nenhum para poder comprar.Nem na própria loja, ja liguei em todos os canais e dizem que não trabalham com o produto. Como trabalham com produtos e as peças não tem em lugar nenhum, nem na própria empresa.

Fabio_L32 · ‎03-06-2014

Olá,

A Printertec é revendedor, vendo a especificação é idêntico ao que recomendei.

Pode fechar sim ok ?

Caso tenha sanado a sua dúvida, pode por gentileza marcar como solucionado ?

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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Fabio_L32 · ‎30-05-2014

Olá amigo,

Este é o spare part da peça que precisa:

710412-001

Smart AC power adapter (65 watt) - 4.5mm barrel connector, without power factor correction (PFC) - Requires 3-wire AC power cord with C5 connector

Aqui os revendedores que pode fazer a busca e cotação:

Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tecparts
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartstore.com.br

Se quiser, esses assistentes também podem ajudar

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Att,

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KarinaMoraes · ‎30-05-2014

não me ajudou, pois eles não tem o produto.

Fabio_L32 · ‎30-05-2014

Olá,

Quais responderam que não tem o produto ? Ou não tem a peça para vender ?

No aguardo

Att,

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KarinaMoraes · ‎02-06-2014

TODOS QUE ME INDICOU E O SITE PRINTERTEC NÃO LOCALIZOU MEU MODELO

PEDIU QUE EU PEDISSE ESPECIFICAÇÕES DA FONTE PARA UM DOS TECNICOS DA HP, MAS NENHUM SABE ME DIZER

Fabio_L32 · ‎02-06-2014

Olá,

A especificação está conforme descrevi acima.

Em relação a Printertech não foi indicada pelo Fórum.

Quando e quais revendedores você fez a pesquisa ?

No aguardo.

Att,

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KarinaMoraes · ‎03-06-2014

Todos que me indicou, a printertec foi a busca que encontrei através das suas especificações, liguei em outras lojas tbm n tem...

Seria essa mesmo?

posso estar fechando com o site?

http://www.printertec.com.br/sistemas/lojavirtual/produto/detalhesProduto.php?idProduto=24745

Fabio_L32 · ‎03-06-2014

Olá,

A Printertec é revendedor, vendo a especificação é idêntico ao que recomendei.

Pode fechar sim ok ?

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Att,

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