-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aqui.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros produtos
- >
- Combo wirelless c200 mouse não funciona e teclado ...
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Combo wirelless c200 mouse não funciona e teclado funciona
em 21-11-2020 10:48 PM
Comprei um combo Wirelles C200 em 2018 e sempre funcionou perfeitamente, fiquei alguns meses sem usá-los, e agora adquiri um novo notebook com windows 10 Pro e somente o teclado funciona, já fiz todos os procedimentos que constam no site , fiz mais de 1 vez, e não funcionou, já troquei as pilhas tanto do mouse como do teclado e não houve alteração. Já atualizei todos os drives que podia no notebook novo. E ao testar no note com win 8 em que sempre usei o teclado e o mouse não funcionou mais nada, quero saber como resolver o problema, pois o equipamento ainda está novo.
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Reportar Mensagem
Combo wirelless c200 mouse não funciona e teclado funciona
em 22-11-2020 10:59 AM
Olá @Fmnfernanda , bom dia !
Por gentileza, clique no link abaixo e confirme se realizou todos os testes nele indicados:
No aguardo
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade