Como fazer Backup/ Restore Switch HP 1920-24G (JG924A)?

Cara_de_Cavalo · ‎22-08-2018

Boa tarde amigos!

Possuímos um switch modelo HP 1920-24G (JG924A). Gostaria de fazer o backup desse switch das configurações de IP, VLANs e etc. Em seguida, gostaria de restaurar esse backup num outro switch que temos de reserva que é desse mesmo modelo. Eu já tentei todos os procedimentos de backup e restore pela interface web de gerenciamento do switch, seguindo o manual inclusive e mesmo assim não funcionou. Ele restaura com sucesso, porém quando você reinicia o switch, ele não carrega as configurações dos arquivos de backup (startup.cfg e o system.xml). Já fiz atualização do firmware também, fiz novamente os procedimentos de backup/restore e nada. Será que esse modelo de switch da HP tem algum bug?? Abaixo, é a tela do switch referente ao backup/restore.

Alguém pode me dar alguma sugestão?

Ronaldo_Ferr · ‎22-08-2018

Olá @Cara_de_Cavalo, boa tarde amigo !

Para suporte à Switch, recomendo que entre em contato no telefone 0800 710 2029, opções de atendimento 2 - 4 - 3 para suporte à Network.

Você falará com o time especializado em Network que atende esse produto e poderão lhe explicar com certeza.

Espero que lhe ajude amigo !

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