Conserto de display - EliteDisplay E231

Nayas_Oliveira · ‎07-05-2021

Olá pessoal, recentemente eu me mudei de São Paulo para São José dos Campos, e no meio do caminho o display do meu monitor quebrou. Ele não se encontra na garantia, pois comprei em 2019, então estou tentando conserta, já procurei autorizadas da HP (quando o monitor está na garantia a HP efetua a troca não o reparo, depende de caso a caso, eles podem enviar um agente até o local efetuar o reparo/orçamento) porem não encontrei nenhuma que troque o display, então gostaria de sugestões de empresas por São José dos Campos ou em São Paulo - Capital.

Ficarei muito grato por quem puder me ajudar.

Nayas_Oliveira · ‎09-06-2021

Olá Ronaldo, tudo bom?

Infelizmente não possui conserto o monitor, tentei com a maioria das autorizadas da HP para monitores é eles alegaram que não possui tela para reposição devido que o monitor foi descontinuado pela HP, também explicaram que não possui tela similar para troca.

Fechando o caso, se alguém que esteja lendo o mesmo para tentar conserto, comece a procurar opções de monitores a venda.

Agradeço de coração Ronaldo e peço desculpa pela demora para responder, precisei ficar ausente o ultimo mês e mais uma vez agradeço pela ajuda.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎07-05-2021

Olá @Nayas_Oliveira , boa tarde !

Por gentileza, clique no link abaixo para visualizar a lista completa de assistencias técnicas da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

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Nayas_Oliveira · ‎09-06-2021

Olá Ronaldo, tudo bom?

Infelizmente não possui conserto o monitor, tentei com a maioria das autorizadas da HP para monitores é eles alegaram que não possui tela para reposição devido que o monitor foi descontinuado pela HP, também explicaram que não possui tela similar para troca.

Fechando o caso, se alguém que esteja lendo o mesmo para tentar conserto, comece a procurar opções de monitores a venda.

Agradeço de coração Ronaldo e peço desculpa pela demora para responder, precisei ficar ausente o ultimo mês e mais uma vez agradeço pela ajuda.