Dúvida HP 12C

[vanessaffca]

Minha calculadora HP 12C ao tentar fazer um cálculo com expoente, e clicar na tecla yx apaga a tela, aperto no on para ligar ela novamente e da o erro PR ERROR.

Desligando e ligando de novo a calculadora consigo fazer contas de mais e menos normalmente.

Ao apertar nas teclas STO e EEX acontece a mesma coisa.

Já voltei as configurações para configurações de fabrica, porém não resolveu o problema.

Gostaria de saber se alguém sabe o que pode ser. 

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @vanessaffca , bom dia amiga !

Para esse "PR ERROR" existe uma sequência lógica para solução:

1 - Abra o documento abaixo e faça o reset dela:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores ;

3 - Troca da bateria.

Se fez até o passo 2 e não resolveu, pode trocar a bateria que resolverá o problema.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga  !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[vanessaffca]

O erro principal não é o PR ERROR, e sim que ela não está funcionando ao fazer cálculos com expoente por exemplo, já refiz o manual q você falou, mas isso não resolveu.

[Ronaldo_Ferreir]

@vanessaffca 

Mas você chegou a deixá-la sem as baterias por 24hs para zerar os capacitores ?