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Solucionado!

DVD EXTERNO - COMO TROCAR A UNIDADE

HP581184-001
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

 

Comprei um DVD externo usado e o leitor não funciona. Alguém sabe como abrir a carcaça sem danificar? Quero trocar a unidade.

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DVD EXTERNO - COMO TROCAR A UNIDADE

Com muito cuidado consegui abrir! Obrigada

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DVD EXTERNO - COMO TROCAR A UNIDADE

Olá @ClaudiaZacanini , muito bom dia a ti amiga !

 

Me informe o modelo exato do seu notebook ou computador.

Assim posso verificar no manual o procedimento adequado.

 

No aguardo amiga

😉


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DVD EXTERNO - COMO TROCAR A UNIDADE

É um dvd externo! A unica informação que tenho é um HP Original DV2 Lightscribe DVDRW USB External Drive P/N 581184-001.

 

igual a esse aqui: https://www.amazon.ca/HP-Original-Lightscribe-External-581184-001/dp/9573213826

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DVD EXTERNO - COMO TROCAR A UNIDADE

@ClaudiaZacanini 

 

Compreendi sua dúvida.

Infelizmente não há uma manual de manutenção desse produto.

Nesse caso, o ideal é que o encaminhe a um técnico especializado para uma analise.

No post abaixo, tem a lista de todas as asssitencias técnicas no Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude de alguma forma !

👍

 

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Com muito cuidado consegui abrir! Obrigada

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