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Estudante
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Mensagem 1 de 2
472 Exibições

Defeito kit wireless keyboard and mouse 200

em ‎27-01-2020 09:17 AM

Produto: kit wireless keyboard and mouse 200

Comprei o kit wireless keyboard and mouse 200 a 2 meses e o mesmo está com defeito em várias teclas. No site da HP não encontro como solicitar o suporte e  nenhuma informação a respeito do meu produto. É um produto que dizem ser bom, porém pra mim deixou a desejar,  péssimo suporte. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

Defeito kit wireless keyboard and mouse 200

em ‎27-01-2020 01:14 PM

Olá @Marela , muito boa tarde a ti !

 

Por gentileza, abra o post abaixo e siga o passo a passo completo para tentar resolver:

 

Solucionar problemas com teclado/ mouse sem fio (HP 200)

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Desktops/Solucionar-problemas-com-teclado-mouse...

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

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