cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
407 Exibições
Reportar Mensagem

Defeito no produto.

speaker hp s300

Bom dia, 

 

Comprei uma caixa de som hp bluetooth mini speaker s300 vermelha, chegou otem e simplismente não liga, outra coisa entrei no site da HP para obter suporte não consigo cadastrar a caixa pois diz que não exsite o item ou não é encontrado,  só gostaria de saber onde encontro uma autorizada para levar meu produto. Pois gosto muito da HP tenho impressora notebook infelismente esse produto veio com defeito, estou no Rio de Jeneiro. Desde já agradeço.

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,310 2,817
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Defeito no produto.

Oi RLR,

 

Qual a data de compra do equipamento?

 

Você deixou a caixa de som carregando por pelo menos uma hora? 

 

Veja se o equipamento liga pressionado o botão Lig/Deslig por 60 segundos.

 

 

Ative o Bluetooth de seu celular e veja se encontra o sinal da caixa de som.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação