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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX

Notebook 15-AY173DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei no ano passado um Notebook em New Jersey - USA. A garantia ira ate 16 de junho de 2018. O teclado desde o inicio vem apresentando problemas, inicialmente com o numeral 9 e agora com outras teclas (interrogacão, cedilha, acento agudo, aspas e outras) que deixaram de funcionar.

Ontem eu e minha esposa passamos mais de 2 horas em um chat com a HP americana. A atendente comprovou o defeito e pediu-nos para levar o produto ate a assistência tecnica nos Estados Unidos, o que eh impossivel neste momento.

Pelo exposto, tendo em vista que o produto tem pouco uso, solicito que me indiquem uma boa assistência tecnica autorizada HP, aqui na cidade de Campinas - SP.

Grato.

Lucio Esteves Junior - Notebook 15-AY173DX, Series [texto omitido para proteger a privacidade do usuário].

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
Reitor
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Defeito no teclado - Notebook 15-AY173DX

Olá @LEJ, bom dia !

 

Segue contato da empresa de reparos em Campinas:

 

ATIVA Campinas SP 19 3272-2280 R DOUTOR LAS CASAS DOS SANTOS, 113  sala 02 - Vl. São Bernardo Campinas SP

 

Seguem ainda contatos de algumas em SP Capital:

 

Para PCS e Impressoras
 
SMS Infocomm Serviços
Tel:  (11) 2078-9999 (Opção 5) 
Endereço: Não disponível (atendimento somente por telefone)
Cobertura nacional
 
TSI Informática
Rua dos Pinheiros, 382
Jardim Paulista - São Paulo
 Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/ ou Email: tsi@tsi-informatica.com.br  
Cobertura nacional – incluindo Tablets
 
Compway  Informática
Rua Bagé, 40 
Vila Mariana São Paulo - SP
Tel: (11) 3463-7353 / (11)3463-7352
http://compway.com.br/loja/  ou Email: solucoeshp@compway.com.br
 
HB Brasil Informática (Apenas Impressoras no momento)
Rua Gilda, 412
Vila Esperança São Paulo  
Tel: 11 2023-6200 
Atendimento somente em: São Paulo, Campinas, Atibaia, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Maua, Mogi das Cruzes, Santo André, Guarulhos, Suzano
www.hbbrasilinformatica.com.br 

 

 

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Reitor Reitor
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Muito obrigado. Solucionado.

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