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Solucionado!
Descobrir ano de fabricação 12c
em
23-06-2017
03:00 PM
- editado pela última vez em
23-06-2017
03:26 PM
por
JessikaV
Boa tarde,
Gostaria de saber uma maneira de descobrir o ano de fabricação de minha 12c. É um modelo já não mais fabricado, a platinum em carcaça azul, e que está na família há um tempo.
Já realizei os teste de originalidade e tudo ok.
O número de série pode ser um indicativo? Está gravado em baixo relevo na parte de trás, [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
Agradeço desde já.
Solucionado! Ir para Solução.
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Descobrir ano de fabricação 12c
em 23-06-2017 04:30 PM
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
beleza amigo !
Farei o seguinte...
Solicitarei a um representante aqui do fórum que lhe envie uma mensagem privada solicitando alguns dados adicionais para direcionar seu caso ao depto responsável pelo suporte à calculadoras.
Com certeza lá eles conseguem essa informação pra ti.
Peço que aguarde o recebimento da msg amigo !
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Descobrir ano de fabricação 12c
em 23-06-2017 03:12 PM
Olá @picroger, boa tarde !
Consulte através do site:
https://support.hp.com/br-pt/checkwarranty
Precisará ainda do número de produto que está na mesma etiqueta.
Espero que ajude !
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Descobrir ano de fabricação 12c
em 23-06-2017 03:23 PM
Obrigado pela resposta.
Nessa 12c não tem a etiqueta, é assim direto na carcaça, como na foto abaixo!
Como procedo?
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Descobrir ano de fabricação 12c
23-06-2017 03:43 PM - editado 23-06-2017 03:45 PM
Veja nessa imagem onde localizar o product number e serial number:
Agora com esses dados acesse o site abaixo para consulta:
https://support.hp.com/br-pt/checkwarranty
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
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Descobrir ano de fabricação 12c
em 23-06-2017 04:12 PM
Obrigado!!
Mas infelizmente deve ser tão antiga que nem isso tem... kkkk
Da uma olhada aqui, mas agradeço muito pela atenção.
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Descobrir ano de fabricação 12c
em 23-06-2017 04:30 PM
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk
beleza amigo !
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Descobrir ano de fabricação 12c
em 26-06-2017 04:37 PM
Oi picroger ,
Neste caso é um pouco difícil descobrir o ano de fabricação do equipamento sem alguns dados. Por favor, entre em contato direito com o setor responsável pelas Calculadoras HP, que poderão ajudar em sua dúvida:
0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.
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