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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

hp 12c

Boa tarde,

 

Gostaria de saber uma maneira de descobrir o ano de fabricação de minha 12c. É um modelo já não mais fabricado, a platinum em carcaça azul, e que está na família há um tempo.

 

Já realizei os teste de originalidade e tudo ok.

 

O número de série pode ser um indicativo? Está gravado em baixo relevo na parte de trás, [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]

 

Agradeço desde já.

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1 SOLUÇÃO ACEITA

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Reitor Reitor
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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

 

beleza amigo !

 

Farei o seguinte...

 

Solicitarei a um representante aqui do fórum que lhe envie uma mensagem privada solicitando alguns dados adicionais para direcionar seu caso ao depto responsável pelo suporte à calculadoras.


Com certeza lá eles conseguem essa informação pra ti.

 

Peço que aguarde o recebimento da msg amigo !

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

Olá @picroger, boa tarde !

 

Consulte através do site:

https://support.hp.com/br-pt/checkwarranty

 

Precisará ainda do número de produto que está na mesma etiqueta.

 

Espero que ajude !

Smiley muito feliz

 

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Descobrir ano de fabricação 12c

Obrigado pela resposta.

 

Nessa 12c não tem a etiqueta, é assim direto na carcaça, como na foto abaixo!

Como procedo?

 

WhatsApp Image 2017-06-23 at 3.19.36 PM.jpeg

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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

@picroger

 

Veja nessa imagem onde localizar o product number e serial number:

 

12C_SER-NUM.gif

 

Agora com esses dados acesse o site abaixo para consulta:

https://support.hp.com/br-pt/checkwarranty

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

Obrigado!!

 

Mas infelizmente deve ser tão antiga que nem isso tem... kkkk

 

Da uma olhada aqui, mas agradeço muito pela atenção.

 

WhatsApp Image 2017-06-23 at 4.05.45 PM.jpeg

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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

 

beleza amigo !

 

Farei o seguinte...

 

Solicitarei a um representante aqui do fórum que lhe envie uma mensagem privada solicitando alguns dados adicionais para direcionar seu caso ao depto responsável pelo suporte à calculadoras.


Com certeza lá eles conseguem essa informação pra ti.

 

Peço que aguarde o recebimento da msg amigo !

 

Espero que ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Solucionado!

Descobrir ano de fabricação 12c

Oi picroger ,

 

Neste caso é um pouco difícil descobrir o ano de fabricação do equipamento sem alguns dados. Por favor, entre em contato direito com o setor responsável pelas Calculadoras HP, que poderão ajudar em sua dúvida:

 

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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