cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Highlighted
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
89Exibições
Reportar Mensagem

Desktop não liga

hp pro
Microsoft Windows 7 (32-bit)

O meu desktop hp windows 7 não liga e não acende a LED de power mas as ventoinhas giram, como resolver?

1 RESPONDER 1
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
67Exibições
Reportar Mensagem

Desktop não liga

Oi, Guila, 

 

Pode ser uma falha na placa mãe, ou na fonte interna do CPU.

 

Testou em outras tomadas para ver se a passagem de energia está igual?

 

Antes dessa falha ocorreu algum problema como atualização do sistema, driver mal instalado, queda ou alguma pancada muito forte?

 

Teste outro cabo de energia.

 

Recomendo que leve para um técnico dar uma olhada, pois pode ser uma falha física, se não existir uma assistência por perto, entre em contato com uma no link abaixo:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
Responder
0 Kudos
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação