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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
136 Exibições
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Desktop não liga

HP 402 G1 Small Form Factor PC
Microsoft Windows 10 (32-bit)

O desktop não liga. Ele estava funcionando até ontem normalmente, entretanto hoje quando fui ligar não ligou, embora aparentemente tenha energia, dado que a um led verde interno está acendendo. Não sei como proceder e o que possa estar acontecendo. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,560 27,211 6,670 9,058
Mensagem 2 de 2
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Desktop não liga

Olá @Danimottafla , boa tarde !

 

Por gentileza, siga as orientações do link abaixo:

https://support.hp.com/pt-pt/product/hp-402-g1-small-form-factor-pc/6888265/document/ish_2898509-261...

 

Caso não tenha tentado ligar ele direto na tomada ou em tomadas diferentes, recomendo também.

Se persistir o problema, recomendo que acione uma assistencia técnica para uma analise mais detalhada.

No link abaixo tem a lista de assistencias da HP em todo o Brasil:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assistência-Técnica-para-pr...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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