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Solucionado!

Dispositivo para Mouse, Teclado e Internet Wi-Fi

Gostaria de saber como eu poderia consertar ou substituir o disposituvo USB que permite a conexão com o mouse, teclado e internet (Wi-Fi).

O dispositivo que veio junto quando comprei o computador quebrou e não sei como proceder para solucionar o problema.

 

Desde já,

Muito obrigada!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Professor Regente
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Solucionado!

Dispositivo para Mouse, Teclado e Internet Wi-Fi

Olá bom dia

 

Eu acredito que é o Dongle (Recptor USB) do mouse e teclado Wireless que está danificado.

Exemplo: 509434-001Dongle for 2.4GHz wireless keyboard and mouse

 tem que ser na mesma frequencia, e geralmente vem junto com algum dispositivo, o mouse.

 

você poderá escolher a assistência de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

 

CanalCidadeEndereçoCidade/EstadoTelefone PrincipalTelefone Alternativo
APB DigitalManausAV. CARVALHO LEAL, Nº 1330 - CachoeirinhaMANAUS-AM92 2101-0100 92.2101-0101 / 92.2101-0130
APB DigitalBelémAV GENTIL BITTENCOURT 2603 BELEM - PA91 3259-7073 91.3249-9855
APB DigitalPorto VelhoAV CALAMA 4203PORTO VELHO - RO69 3222-8529 69.3225-0504
AxellRecifeRUA RICARDO SALAZAR, 122 MadalenaRecife - PE81 2126-211181.2126 2106 / 81.2126 2104 
COMPWAYSão PauloRua Eça de Queiroz, 615 - Vila MarianaSao Paulo - SP11 3463-7353 11 3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463 7373 / 81058055
MavixVitoriaRUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - EDIFICIO BETA - LJS 02-03- Divino Espirito SantoVitoria - ES27 2125-0900 27.9902-8931
NúcleoNatalAV AMITAS BARROS, 2842 - Bairro: Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de CorNATAL/ RN84 3209-140084.3206-1826
OS InformáticaBrasília505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12Brasilia - DF61 3274 960061 3963-9600
SATBelo HorizonteAv. Amazonas, 1484 - Barro PretoBelo Horizonte, MG31 3073-788831.3073-7822
VJMFlorianópolisRua Vereador Walter Borges, 451 - CampinasSao Jose, SC48 3241-00127811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684
WBMCuritibaRua Comendador Roseira, 122 - Prado VelhoCuritiba   PR  41 3074-8100N/A
Big SmallCuiabáRua da Begônias, 845 , Jardim CuiabáCuiabá - MT65 3025-5125 (65) 3025-5126/3025 5127
Centro OesteCampo GrandeAv. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí Campo Grande - MS67 3043-127867-3026-1420 / 67-3027-1420
LebreSalvadorRUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIOSalvador - BA71  3254-302671 3254-3028
MultiplusRio de JaneiroRua da Passagem, 83 - 3 andar - BotafogoRio de Janeiro - RJ21 2543-751621 3873 3600
PrimetekGoianaAV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim GoiásGoiania - GO62 3095-692062 3095-6983 
Printer RJRio de JaneiroR LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAORio de Janeiro - RJ21  2107-776021 2107 7762
TSI InformáticaSão PauloRUA DO PINHEIROS,382 - PinheirosSão Paulo - SP11 3081-232211 7731-0796
FontesUberlândiaAV. FERNANDO VILELA, 2302 - OSVALDO REZENDEUberlandia - MG34 3238-641434  9977-6414 /3217-3553
FontesUberabaRua Araguari , 325. São Benedito Uberaba-MG34 3314-160334 99776414
ProcedataJuiz de ForaAv. Barão do Rio Branco, 2679 sala 812 Juiz de Fora   MG 32 3215-7632N/A
SATPouso AlegreAV. JACY LARAIA VIEIRA 425Pouso Alegre / MG35 3422-20323073-7888
SupriserviceLauro de FreitasTravessa Abelardo Andrea, Edf. Milton Moreira II, nº 04, CentroSalvador - BA(71)3022 2959contato Daniel Nunes

 

Marque a resposta como "Aceitar como solução" , em caso de solução, fico muito agradecido!

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Exemplo: 509434-001Dongle for 2.4GHz wireless keyboard and mouse

 tem que ser na mesma frequencia, e geralmente vem junto com algum dispositivo, o mouse.

 

você poderá escolher a assistência de sua preferência ou optar por uma das assistências abaixo:

 

CanalCidadeEndereçoCidade/EstadoTelefone PrincipalTelefone Alternativo
APB DigitalManausAV. CARVALHO LEAL, Nº 1330 - CachoeirinhaMANAUS-AM92 2101-0100 92.2101-0101 / 92.2101-0130
APB DigitalBelémAV GENTIL BITTENCOURT 2603 BELEM - PA91 3259-7073 91.3249-9855
APB DigitalPorto VelhoAV CALAMA 4203PORTO VELHO - RO69 3222-8529 69.3225-0504
AxellRecifeRUA RICARDO SALAZAR, 122 MadalenaRecife - PE81 2126-211181.2126 2106 / 81.2126 2104 
COMPWAYSão PauloRua Eça de Queiroz, 615 - Vila MarianaSao Paulo - SP11 3463-7353 11 3463-7353 / 3463-7382 / 3463-7372 / 8901-5993 / 3463 7373 / 81058055
MavixVitoriaRUA ANTONIO ATAIDE, 1415 - EDIFICIO BETA - LJS 02-03- Divino Espirito SantoVitoria - ES27 2125-0900 27.9902-8931
NúcleoNatalAV AMITAS BARROS, 2842 - Bairro: Lagoa Nova - em frente ao colégio Lápis de CorNATAL/ RN84 3209-140084.3206-1826
OS InformáticaBrasília505 Sul, Bloco C, Lote 11, Loja 12Brasilia - DF61 3274 960061 3963-9600
SATBelo HorizonteAv. Amazonas, 1484 - Barro PretoBelo Horizonte, MG31 3073-788831.3073-7822
VJMFlorianópolisRua Vereador Walter Borges, 451 - CampinasSao Jose, SC48 3241-00127811-4057 / 7811-4367 / 7811-4684
WBMCuritibaRua Comendador Roseira, 122 - Prado VelhoCuritiba   PR  41 3074-8100N/A
Big SmallCuiabáRua da Begônias, 845 , Jardim CuiabáCuiabá - MT65 3025-5125 (65) 3025-5126/3025 5127
Centro OesteCampo GrandeAv. Afonso Pena, 510 – B. Amambaí Campo Grande - MS67 3043-127867-3026-1420 / 67-3027-1420
LebreSalvadorRUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIOSalvador - BA71  3254-302671 3254-3028
MultiplusRio de JaneiroRua da Passagem, 83 - 3 andar - BotafogoRio de Janeiro - RJ21 2543-751621 3873 3600
PrimetekGoianaAV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim GoiásGoiania - GO62 3095-692062 3095-6983 
Printer RJRio de JaneiroR LIMA BARROS 30 - SÃO CRISTOVAORio de Janeiro - RJ21  2107-776021 2107 7762
TSI InformáticaSão PauloRUA DO PINHEIROS,382 - PinheirosSão Paulo - SP11 3081-232211 7731-0796
FontesUberlândiaAV. FERNANDO VILELA, 2302 - OSVALDO REZENDEUberlandia - MG34 3238-641434  9977-6414 /3217-3553
FontesUberabaRua Araguari , 325. São Benedito Uberaba-MG34 3314-160334 99776414
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SATPouso AlegreAV. JACY LARAIA VIEIRA 425Pouso Alegre / MG35 3422-20323073-7888
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