Divergência cálculo final

fearmiliato · ‎25-01-2022

Olá, gostaria de saber se alguém poderia me ajudar, por favor.

Minha calculadora HP12C está apresentando erro de cálculos finais.

Tentei recentemente vários exercícios para títulos públicos federais e o valor final apresentado está calculando diferente do correto. (No caso errado de 1 número ou centavos, mesmo aumentando a quantidade de casas utilizadas, o cálculo final está incorreto).

Já dei reset conforme orientações no site, mas ainda assim não funcionou

Ronaldo_Ferreir · ‎25-01-2022

Olá @fearmiliato , bom dia !

Chega a apresentar algum erro de "sintaxe" ?

Confirme se fez o reset conforme documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

Se o cálculo estiver realmente correto e não apresentar erro de sintaxe (que é um erro na construção do cálculo), deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.

Se ainda assim não resolver, recomendo que entre em contato com o suporte de calculadora nos contatos abaixo para falar diretamente com um especialista:

São Paulo: +55 11 4004 7751
Outros locais: +1 800 709 7751
De segunda a sexta-feira
08:00-17:00

Espero ter esclarecido sua dúvida !

😉

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎25-01-2022