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Dongle wireless queimado

Kit Teclado E Mouse Hp C200 Wireless
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados,

boa tarde.

 

Estou com um Kit Teclado E Mouse Hp C200 Wireless que está com o dongle USB queimado. Seria possível parear o teclado e mouse com um Dongle bluetooth genérico ou é necessário ser um proprietário HP?

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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Dongle wireless queimado

Olá @Leonardo__,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Incialmente não conheço nenhu dispositivo genérico na qual consiga parear com o dispositivo.

 

Veja com os assistentes abaixo que meu colega @Ronaldo_Ferreir faz indicação na busca de acessórios faltantes

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Digitaliza%C3%A7%C3%A3o-fax-e-c%C3%B3pia/Assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica...

 

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Dongle wireless queimado

Acabo de verificar que o dongle possui o Part number: HSA-D01D, e o teclado possui o part number: Z3Q63AA#AC4

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Reitor Reitor
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Dongle wireless queimado

Olá @Leonardo__,

 

Obrigado pelas informações

 

Basta passar o código/partnumber para os revendedores

 

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