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Mensagem 1 de 3
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Duvidas Hp prime

Hp Prime G8X92AA#B1K

Comprei uma hp prime e ao abrir a embalagem percebo que ela veio com dois cabos, um com uma entrada usb e uma micro usb b, e outro que parece ser micro usb a (esqueda na foto anexada) para micro usb b(direita na foto anexada)..

só que apenas o tipo a que é possivel de conectar na calculadoura..

nao sei se é um erro no produto ou se eu que estou enganado.. mas com isso não consigo conectar o cabo para alimentação na minha calculadoura ja que a entrada usb pertence ao cabo com a entrada diferente

se alguem puder me ajudar, desde ja agradesco

 

conect.png

2 RESPOSTAS 2
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Mensagem 2 de 3
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Duvidas Hp prime

Oi gaahmenin,

 

Neste caso recomendo entrar em contato com o suporte exclusivos para Calculadoras, se o cabo enviado estiver errado, eles poderão mandar um novo para você:

 

0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 3
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Duvidas Hp prime

Este cabo da foto é utilizado para trocar informações com outra HP prime.

 

Você recebeu também o Guia de Início Rápido, na página 20 ele informa essa utilização para este cabo, sendo o USB-A, direita da foto, para o emissor e o USB-B para o receptor.

Acabei de abrir minha HP prime e estou lendo o documento ainda, portanto não sei te dizer como fazer a trasnferência de arquivos, programas e afins, mas no guia diz: "Em alguns casos, a conectividade de calculadora para calculadora poderá não funcionar; nestes casos, utilize o Kit de Conectividade HP para transferir a aplicação"

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