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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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@Baschilling, bom dia !
Siga os passos em ordem abaixo para tentar resolver:
1 - Reset exatamente como orientao vídeo abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg
2 - Atualize o kit de conectividade:
https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_20180706.exe
3 - Se tudo não resolver, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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