Erro na execução de um programa

[Baschilling]

Olá,

Instalei um programa de hidráulica na minha HP e ele estava funcionando corretamente até a alguns dias.  De um dia para outro apareceu a mensagem "Erro: Dados Inválidos".

Tentei desistalar o programa e reinstalá-lo, ver se havia algum erro na programação mas não acusa nada. Nem resetar a calculadora resolveu.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser e de como resolver?

Obrigada.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@Baschilling, bom dia !

Siga os passos em ordem abaixo para tentar resolver:

1 - Reset exatamente como orientao vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg

2 - Atualize o kit de conectividade:

https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_20180706.exe

3 - Se tudo não resolver, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Lhe desejo uma excelente semana !

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