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Estudante
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Solucionado!

Erro na execução de um programa

HP Prime
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá,

Instalei um programa de hidráulica na minha HP e ele estava funcionando corretamente até a alguns dias.  De um dia para outro apareceu a mensagem "Erro: Dados Inválidos".

Tentei desistalar o programa e reinstalá-lo, ver se havia algum erro na programação mas não acusa nada. Nem resetar a calculadora resolveu.

Alguém tem alguma ideia do que pode ser e de como resolver?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro na execução de um programa

@Baschilling, bom dia !

 

Siga os passos em ordem abaixo para tentar resolver:

 

1 - Reset exatamente como orientao vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg

 

2 - Atualize o kit de conectividade:

https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_20180706.exe

 

3 - Se tudo não resolver, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.

 

Espero que lhe ajude !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Ensino nesse vídeo como resetar e limpar a memória da HP Prime. E também como controlar a luminosidade da tela dela.
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Reitor Reitor
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Solucionado!

Erro na execução de um programa

@Baschilling, bom dia !

 

Siga os passos em ordem abaixo para tentar resolver:

 

1 - Reset exatamente como orientao vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg

 

2 - Atualize o kit de conectividade:

https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_20180706.exe

 

3 - Se tudo não resolver, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.

 

Espero que lhe ajude !

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