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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Fonte de energia - all in one
em 04-12-2016 08:16 PM
O computador estava apresentando alguns problemas de inicialização, sendo necessário desligá-lo da tomada para reiniciá-lo.
Após uma chuva (sem raios) fui tentar ligá-lo, mas este deu uma informação (algo sobre a bateria). Depois disso não é mais possível ligá-lo, e a luz verde da fonte não acende.
Será um problema com a fonte ou com o computador?
Devo comprar uma fonte de energia nova? Onde adquiri-la?
Grata
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Fonte de energia - all in one
em 05-12-2016 09:37 AM
Olá @KFA, bom dia amiga !
Seja bem vinda ao fórum HP !
🙂
Se você tiver conhecimento ou alguem que conheça o mínimo de elétrica, peça para medirem a fonte com um multímetro para saber se está chegando energia nela.
Se não tiver quem possa verificar isso, a probabilidade maior é sim de defeito na fonte.
Para compra, seguem contatos de empresas que comercializam essa peça:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas: http://ow.ly/Lg64A
Além da pesquisa com uma revenda
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...
Ou tentar com os Assistentes
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...
http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
😉
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
Fonte de energia - all in one
em 05-12-2016 09:37 AM
Olá @KFA, bom dia amiga !
Seja bem vinda ao fórum HP !
🙂
Se você tiver conhecimento ou alguem que conheça o mínimo de elétrica, peça para medirem a fonte com um multímetro para saber se está chegando energia nela.
Se não tiver quem possa verificar isso, a probabilidade maior é sim de defeito na fonte.
Para compra, seguem contatos de empresas que comercializam essa peça:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Assistências técnicas: http://ow.ly/Lg64A
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http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...
Ou tentar com os Assistentes
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Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
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Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
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"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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Solucionado!
Fonte de energia - all in one
em 05-12-2016 09:40 AM
OLa KFA
Bem vc pode consultar com estes fornecedores:
Brasil Latin Parts
tel:+55.11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com
Tecpartes
Tel: 55.41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/
Não sou funcionário HP, por favor para demonstrar seu agradecimento pela minha ajuda clique na imagem de uma MÃO ao lado com um sinal de + e se resolveu o seu problema, por favor clique na opção ACEITAR COMO SOLUÇÃO!
Espero ter ajudado!!!!!Tricolor...
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