Formatar HP Pavilion Slimline s5750br

paula_nardi · ‎19-11-2013

Boa Tarde,

Estou prester a formatar meu Desktop HP Pavilion Slimline s5750br pois está com vírus.

Restaurei aos padrões de fábrica recentemente, porém ele ainda está com vírus.

Adiquiri esse equipamento em 2009/2010 (não me recordo a data exata), e está fora de garantia faz um bom tempo.

Lembro de que quando comprei não veio um CD de instalação do Window 7.

Gostaria de saber como proceder para formatar meu computador e instalar o Windows 7 que veio de fábrica

Obrigada

Fabio_L32 · ‎19-11-2013

Olá amigo,

Sim, é como se formatasse o computador com um DVD.

Att,

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Fabio_L32 · ‎19-11-2013

Olá amigo,

Pelo F11, faça o recovery, e lá irá conseguir voltar para o sistema de fábrica.

Att,

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paula_nardi · ‎19-11-2013

Mas isso irá remover o virus?

Fabio_L32 · ‎19-11-2013

Olá amigo,

Sim, é como se formatasse o computador com um DVD.

Att,

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