-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
- Comunidade de Suporte HP
- >
- Outros produtos
- >
- Outros produtos
- >
- Garantia
- Inscrever-se no RSS Feed
- Marcar tópico como novo
- Marcar tópico como lido
- Flutuar este Tópico do usuário atual
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Página amigável para impressora

Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Garantia
07-08-2017 10:49 AM - editado 08-08-2017 10:06 AM
Há algum tempo eu fui ligar a minha calculadora e ela simplesmte apagou e não liga desde então.
Eu achei estranho porque essas calculadoras duram anos, e não faz nem um ano que eu comprei ela.
Estou atrás de uma assitencia tecnica autorizada para resolver o problema mas no site eles não identificam meu produto e eu não consigo contatar a assitencia.
A minha nota fiscal está na data de 08/09/2016, ou seja, ainda tenho direito à garantia do fabricante., mas não consigo aqui pelo site.
Espero que me ajudem, pois minhas aulas voltaram e eu preciso da calculadora.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Garantia
em 07-08-2017 11:06 AM
Olá @gunobre, muito bom dia a ti !
Tente primeiramente fazer um reset nela pra ver se muda algo, conforme documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Você também pode deixá-la sem bateria por 24hs para zerar os capacitores e ver se melhora.
Se não resolver e como ela ainda está em garantia, ligue para o suporte HP de Calculadoras - 0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Enviar e-mail a um amigo
- Reportar Mensagem
Solucionado!
Garantia
em 07-08-2017 11:06 AM
Olá @gunobre, muito bom dia a ti !
Tente primeiramente fazer um reset nela pra ver se muda algo, conforme documento abaixo:
https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Você também pode deixá-la sem bateria por 24hs para zerar os capacitores e ver se melhora.
Se não resolver e como ela ainda está em garantia, ligue para o suporte HP de Calculadoras - 0800-709-7751 ou 4004 - 7751, selecionando as opções 3-4-4 das 8h -17h de Segunda a Sexta.
Espero ter esclarecido sua dúvida !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão



Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade