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Estudante
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Mensagem 1 de 3
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HD-4110 Perdendo Foco

em ‎02-02-2019 04:26 PM

Produto: HP Webcam HD-4110
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Minha web cam foi usada poucas vezes e ficou parada uns 3 meses, ao tentar reutiliza-la ela apresentou essa perda de foco, ela inicia normal, localiza a imagem alvo e tenta reajustar o foco, mas nessa tentativa ela se perde e fica fora de foco, a algo que eu possa fazer?

 

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2 pessoas têm esta dúvida.
2 RESPOSTAS 2
Ex-Moderator
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Mensagem 2 de 3
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HD-4110 Perdendo Foco

em ‎04-02-2019 02:16 PM

Olá Willer_Fig, tudo bem?

Há quanto tempo você possui este equipamento?

Se possível faça o teste do equipamento, instalando ele em outro computador.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
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HD-4110 Perdendo Foco

em ‎09-11-2023 09:31 AM

Instalei em outro computador e o problema continuou... vai perdendo o foco e começa a clarear até ficar tudo branco,

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação