cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
404 Exibições
Reportar Mensagem

HP 12C Gold

Pessoal, boa noite.

 

É só vocês que estão com dificuldades sobre a HP 12C, pois todas que eu comprei em sites corretos, deram problemas depois de algum tempo, isto é, hoje já não tenho mais interesse em comprar uma HP 12C Gold, porque depois de 6 meses as teclas começam a não funcionar.. Depois que a HP começou a fazer o produto na China eu como cliente não tenho tido mais o gosto pelo aparelho e somente me frustrado.

Comprei pelas Americanas.com, Saraiva e agora a última pelo Walmart.com e todas dão problemas e não demora muito.... Totalmente frustante. A primeira eu ganhei e era muito top, acho que feita no USA, mas fui roubado e daí em diante começou a minha saga em ter uma HP 12C.

Sei que temos as autorizadas mas acredito que assim como eu vocês são super ocupados pelas tarefas do dia-adia e as autorizadas nem sempre tem perto de vocês.

 

Essa experiência tem sido só comigo ou tem mais gente nessa frustante experiência?

 

E por quê não temos um fale conosco mais direto com o cliente, pois não consigo falar diretamente com a HP pelo menos eu tentei e não consigo. É uma dificuldade para vocês também.

 

Essa última eu ligo e já dá PR Error e depois estou fazendo os cálculos os números apagam e assim por diante. Não é bateria .

 

Por isso que aqui no Rio vejo muitas pessoas de banco comprarem na Uruguaiana, não foi o meu caso, como disse comprei essa última no Walmart, Porque como dizem que dá o problema, compram duas pelo preço de uma e no final vai durar mais do que comprar uma diretamente por exemplo Americanas, Saraiva e Walmart (comprei 3 já.)

 

Atte,

 

Carlos Xavier

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
32,474 26,146 6,539 8,889
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP 12C Gold

Olá @CarlosXavier, bom dia amigo !

 

Para esse "PR ERROR" existe uma sequência lógica para solução:

 

1 - Abra o documento abaixo e faça o reset dela:

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

2 - Não resolvendo, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores;

 

3 - Se não resolver, deverá troca a bateria.

 

 

Se fez até o passo 2 e não resolveu, pode trocar a bateria que resolverá o problema.

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação