HP 12C não troca ponto por vírgula

[Henrique63]

Olá. 

Já pesquisei no forum e tentei todos os tipos de reset, apertar [ON] e [ . ]  juntos,  ou primeiro [ . ] e ligar.. e não muda o ponto para vírgula.

O que pode ser feito?

obrigado!

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Henrique63 , boa tarde amigo !

Há uma pequena diferença no procedimento que está fazendo do manual...

Com ela desligada, tem que apertar junto o ponto e ligar, ao mesmo tempo.

Depois soltar o ligar e ficar só com o ponto pressionado.

Pode fazer assim que certeza que dá certo !

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

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[Henrique63]

Bom dia .@Ronaldo_Ferreir
Agradeço tua resposta.

Eu fiz isso.  Mas...  descobri numa videoaula que algumas HP12C simplesmente não respondem a esta instrução.
A minha É original, veio com manual em português e espanhol, made in china, comprada em loja oficial, e é do tipo que não troca o decimal [.] por [,]
Será que fui enganado?  Será que me venderam um produto falso?

Como devo checar isso?
Obrigado!

[Ronaldo_Ferreir]

@Henrique63 

O procedimento do manual e do que citei acima é diferente, há um detalhe diferente.

Muitos seguem do manual e não resolvem, você deve seguir pontualmente, detalhadamente, religiosamente o que escrevi acima, aí resolverá.

Só dessa forma troca ponto por vírgula.

Leia com calma o que escrevi acima e tente novamente, esqueça o que fez com o manual.

No aguardo

[Henrique63]

Bom dia Ronaldo

Eu fiz o que vc instruiu.

desliguei   ->  apertei [.] e [ON]  juntos   e soltei o  [ON]

mas mesmo assim não houve a troca para o decimal brasileiro.

Será que são os "décimos de segundos" de diferença no procedimento de apertar os 2 botões juntos?

Obrigado pela paciência.

[Ronaldo_Ferreir]

@Henrique63 , não.

Primeiro de tudo, desligue ela.

Desligou ?
Agora, com ela desligada, segure pressionado o ponto.

Com o ponto ainda pressionado, pressione o ON pra ela ligar mas com o ponto ainda pressionado.

Assim que ela der sinal de vida que está ligando, você libera o ON mas continua com o ponto pressionado.

Se nem assim resolver, recomendo que entre em contato com o suporte a calculadoras, visto que é um produto original e está na garantia:
São Paulo: +55 11 4004 7751
Outros locais: +1 800 709 7751
De segunda a sexta-feira
08:00-17:00

Espero que lhe ajude !

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