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Solucionado!

HP 12c Calculadora Financeira não liga e Suporte por telefone não atende.

em ‎21-02-2019 06:08 PM

Produto: HP 12 c Calculadora Financeira

Comprei uma calculadora financeira HP 12c Gold e com poucos dias de uso ela não funciona mais. Entrei em contato com o suporte por telefone, através do número 0800 709 7751 e solicitaram que eu retirasse a bateria e entrasse em contato novamente depois de 48 horas. Estou ligando a 3 dias pra o Suporte e ninguem me atende.

 

Preciso de uma solução para esse problema. Tenho uma prova de certificação para fazer proxima semana e essa calculadora é de extrema importacia no meu desempenho para prova. 

 

Por favor, entrar em contato o mais rapido possível ou terei que buscar meus direitos.

 

 

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Solucionado!

HP 12c Calculadora Financeira não liga e Suporte por telefone não atende.

em ‎22-02-2019 04:40 PM

Olá Dennyel_Noronha, tudo bem?

Tente seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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HP 12c Calculadora Financeira não liga e Suporte por telefone não atende.

em ‎22-02-2019 04:40 PM

Olá Dennyel_Noronha, tudo bem?

Tente seguir os procedimentos listados no link abaixo:

Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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