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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.371 Exibições

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Calculadora financeira HP 12C

Boa noite. Eu tenho uma calculadora HP 12c Gold e toda vez que eu vou usar a função financeira da mesma(Calculo de juros, taxa, valor presente e etc) ela simplesmente apaga os números e quando eu ligo ela de novo aparece a seguinte mensagem: PR Error.

Eu não sei mais o que fazer. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Olá @Jefferson87, bom dia amigo !

 

Esse "PR Error" é resolvido efetuando um reset geral na calculadora.

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver o problema:

 

Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Olá @Jefferson87, bom dia amigo !

 

Esse "PR Error" é resolvido efetuando um reset geral na calculadora.

Siga o passo a passo completo do documento abaixo para resolver o problema:

 

Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora

https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Boa noite. Eu já não sei o que faço. Só sei que continua assim! Função financeira não funciona nessa calculadora. 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Mas vc conseguiu fazer o reset conforme documento ?


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Bom dia. Resolvido, eu fiz o Reset trocando as baterias e deu certo. Muito obrigado.

Administrador da HP
Administrador da HP
6,735 373 34 960
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

HP Função financeira apaga

Olá @Jefferson87,

 

Ficamos felizes que você conseguiu resolver o problema com a ajuda da comunidade! 

Se possível, clique no botão “Aceitar como solução” da resposta que resolveu o seu problema. Assim, estará a ajudar outros usuários que tenham a mesma pergunta Piscadela do Smiley

Obrigada por usar o Fórum!

Abraços,

JessikaV
Moderadora do Fórum dos usuários HP

Eu trabalho para a HP
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