HP Graphing calculator Prime 50g

[Formigoni]

Bom dia! Comprei uma Calculadora HP Prime 50G e fiz a intalação normal. Mandei formatar meu Not, e algum tempo depois não consigo fazer a instalação correta do aplicativo HP Conect Kit, e feito a instalação mas não abre, sempre pede para reparar.

Meu windows é o 7, se alguem pude me ajudar, fico agradecido. Obrigado.

[Rodolfo_A]

Oi Formigoni, 

Pode ser um problema com a porta UBS ou driver instalado da calculadora, aumente a energia e veja se consegue conexão:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos.

Clique no sinal de mais (+) ao lado de "Controladores USB" ( ou "Barramento Serial Universal").

Clique com o botão direito no mouse nos Root Hub e depois Propriedades.

Na Guia Gerenciamento de energia desmarque a primeira opção, o Windows pode desligar o dispositivo para economizar energia.

Realize este procedimento em todos os Root Hub.

Reinicie.

Ligue a calculadora e conecte ao computador.