cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 3
2.014 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

‎10-06-2014 06:30 AM - editado ‎10-06-2014 08:57 AM

  • Nome do produto e sistema operacional: 

Windows 7 Home Premium [64 Bits]

HP Pavilion DV6-6080EP Notebook PC

 

  • Descrição do problema:

O meu bluetooth não aparece ativo no meu computador, como podem ver nesta imagem, e depois quando vou tentar instalar os drivers atualizados do bluetooth aparece esta mensagem: "O hardware Bluetooth tem de estar ligado para executar este pacote de configuração.", como podem ver nesta imagem.

Eu gostaria de saber se existe alguma forma de ativar o bluetooth no meu computador.

1 pessoa tem esta dúvida.
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,690 1,250 2,810
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

em ‎11-06-2014 12:42 PM

Olá Tiago321,

 

Com base nas especificações do equipamento, verifico que ele não possui conexão Bluetooth, somente conexãoWireless LAN 802.11n e Rede Gigabit 10/100/1000 e.

Para utilizar a conexão Bluetooth, você pode adquirir um adaptador Bluetooth externo conectado nas portas USBs do computador.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
2 RESPOSTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
21,020 11,690 1,250 2,810
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

em ‎11-06-2014 12:42 PM

Olá Tiago321,

 

Com base nas especificações do equipamento, verifico que ele não possui conexão Bluetooth, somente conexãoWireless LAN 802.11n e Rede Gigabit 10/100/1000 e.

Para utilizar a conexão Bluetooth, você pode adquirir um adaptador Bluetooth externo conectado nas portas USBs do computador.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

em ‎11-06-2014 02:08 PM

Obrigado e um resto de um bom dia 🙂

Essa resposta foi útil? Sim Não

Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação