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[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

  • Nome do produto e sistema operacional: 

Windows 7 Home Premium [64 Bits]

HP Pavilion DV6-6080EP Notebook PC

 

  • Descrição do problema:

O meu bluetooth não aparece ativo no meu computador, como podem ver nesta imagem, e depois quando vou tentar instalar os drivers atualizados do bluetooth aparece esta mensagem: "O hardware Bluetooth tem de estar ligado para executar este pacote de configuração.", como podem ver nesta imagem.

Eu gostaria de saber se existe alguma forma de ativar o bluetooth no meu computador.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

Olá Tiago321,

 

Com base nas especificações do equipamento, verifico que ele não possui conexão Bluetooth, somente conexãoWireless LAN 802.11n e Rede Gigabit 10/100/1000 e.

Para utilizar a conexão Bluetooth, você pode adquirir um adaptador Bluetooth externo conectado nas portas USBs do computador.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

Olá Tiago321,

 

Com base nas especificações do equipamento, verifico que ele não possui conexão Bluetooth, somente conexãoWireless LAN 802.11n e Rede Gigabit 10/100/1000 e.

Para utilizar a conexão Bluetooth, você pode adquirir um adaptador Bluetooth externo conectado nas portas USBs do computador.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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[HP Pavilion DV6 Notebook PC] Bluetooth desativado

Obrigado e um resto de um bom dia 🙂

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação