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Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
608 Exibições

HP Prime Driver instalado como HP HD Webcam

HP Prime
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde.

Passei cerca de 3 meses sem usar minha calculadora HP Prime, ao tentar utiliza-la novamente, o HP Connectivity foi atualizado para a versão mais recente, mas quando conecto a calculadora em qualquer entrada USB, o driver que é instalado forçado é HP HD Webcam, e com isso a calculadora não é reconhecida.

hp prime.JPG

 

Já tentei solução que vi em outros forums pra problemas similares mas nunca iguais a esse.
Alguém pode ajudar? Preciso urgente de solução! Obrigado desde ja.

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

HP Prime Driver instalado como HP HD Webcam

Olá jmbncb

 

Tente seguir as instruções do link abaixo e atualizar o Kit de conectividade HP.

 

Calculadoras gráficas HP Prime

 

Link para atualização

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação