cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
146 Exibições
Reportar Mensagem

HP Prime não recarrega

HP Prime

Senhores, ontem realizei a compra de uma HP Prime. Ao chegar em casa, coloquei-a para recarregar em meu notebook visto que na caixa, não veio nenhum carregador, somente os cabos USBs para a conexão. Reparei que ao desconectar do notebook, a calculadora apagava. Deixei a noite toda ligada ao notebook, evidentemente, o notebook também estava ligado e, ao amanhecer do dia de hoje, quando retirei a calculadora do notebook, imediatamente apagou-se e não ligou mais. Conectei novamente a calculadora no notebook e , apareceu novamente a mensagem de que a bateria está demasiadamente fraca. Enfim, um problema que tem solução? Vou tentar realizar a troca na loja onde adquiri mas fica a pergunta, visto que percebi tardiamente que o problema com esta calculadora é algo rotineiro: realizando a troca , terei o mesmo problema ao chegar em casa para usá-la ou futuramente este problema irá retornar ? Outra observação: tentei procurar no site da hp, informações sobre a calculadora, digo, tentei entrar com as informações sobre o número de série e a calculadora em momento algum é “encontrada “…isso é motivo para preocupação?

Marcas (1)
1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
31,992 20,755 4,040 6,006
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP Prime não recarrega

Olá @JRSSPrIme 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

A Comunidade de Suporte HP é composta por um time de voluntários que tem o intuito de orientar corretamente em todos os procedimentos e postagens técnicas adicionadas aqui.

 

Para esta informação, recomendo pesquisar direto com a revenda

 

Att, 

 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Essa resposta foi útil? Sim Não
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação