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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 2
790 Exibições

HP Prime para iOS resetando após atualização

HP Prime
iOS

Utilizo o app HP Prime tanto num iPhone quanto num iPad. Após a última atualização (versão 2.1) não consigo utilizar o modo CAS. Se insiro uma expressão com variáveis (pode ser uma expressão muito simples, como simplesmente "x"), o app capota assim que pressiono o enter. Se não utilizo variáveis, funciona normalmente.

Os demais modos de operação parecem estar funcionando sem problemas.

Já desinstalei e reinstalei o app, mas não adiantou.

Alguém está enfrentando o mesmo problema, ou sabe como resolvê-lo?

 

 

 

 

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

HP Prime para iOS resetando após atualização

Oi lcmarincek, 

 

Neste caso recomendo entrar em contato com o suporte exclusivo para calculadoras HP, não temos informações sobre esse erro depois da atualização:

 

São Paulo e  Região: 011.3878-8338            
Demais Localidades: 0800-709-7751  

         

Opções 3, 7

Rodolfo A
Trabalho para HP
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação