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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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- HP Prime - tecla não funciona
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HP Prime - tecla não funciona
em 15-04-2023 04:30 AM
Estou tentando fazer contas com graus minutos e segundos porém a calculadora não deixa, mesmo apertando a tecla (shift + a b/c) que seria para acrescentar os graus minutos e segundos, não acontece nada.
Já resetei a calculadora e a memoria
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HP Prime - tecla não funciona
em 15-04-2023 07:41 PM
Olá @Gabriel_Ohe , boa noite amigo !
Confirme se tentou o reset conforme abaixo:
1 - Tente um reset geral da HP Prime conforme vídeo abaixo:
https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg
2 - Deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores.
Se mesmo zerando os capacitores persistir o problema, recomendo entrar em contato com o suporte à calculadoras.
Ela ainda está em garantia ?
No aguardo
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