cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 1 de 5
2.702 Exibições

Solucionado!

HP SLATE 7 - PROBLEMA DE AUTENTICACAO

Tento conectar à internet em meu tablet HP Slate 7e não consigo. Aparece a mensagem: "Erro de autenticação". Por favor, alguem me ajuda!!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1,720 751 216 1,047
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

HP SLATE 7 - PROBLEMA DE AUTENTICACAO

Olá amigo, provavelmente estão instalados em sua conta na Googleplay.

 

Faça uma sincronização com sua conta para que estes softwares sejam instalados.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.

Exibir solução no post original

4 RESPOSTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
3,217 728 219 1,146
Mensagem 2 de 5

Solucionado!

HP SLATE 7 - PROBLEMA DE AUTENTICACAO

Olá Israelito, você confirmou se a senha de Wireless que está digitando está correta? Em outras redes ocorre a mesma coisa? Verifique a documentação abaixo, ela orienta um passo a passo para conectar a internet:

 

Estabelecer conexão com uma rede sem fio no tablet HP (Android 4.1/Jelly Bean)

 

Piscadela do Smiley

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 3 de 5

Solucionado!

HP SLATE 7 - PROBLEMA DE AUTENTICACAO

Problema resolvido. Porém resolveu com o backup do tablet, consegui acessar a internet e agora tenho um outro problema: Os programas instalados, são apagados com o backup (isso tudo bem), mas quando vou reinstalar, informa que os programas já estão instalados, e não consigo completar a instalação deles. Sendo que eles não contam no tablet, realmente foram apagados. O que faço?

Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
1,720 751 216 1,047
Mensagem 4 de 5

Solucionado!

HP SLATE 7 - PROBLEMA DE AUTENTICACAO

Olá amigo, provavelmente estão instalados em sua conta na Googleplay.

 

Faça uma sincronização com sua conta para que estes softwares sejam instalados.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Eu sou funcionário HP.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
4 2 0 0
Mensagem 5 de 5

Solucionado!

HP SLATE 7 - PROBLEMA DE AUTENTICACAO

Problema resolvido. Muito grato!

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação