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Solucionado!

HP12c Platinum

Comprei uma calculadora HP 12C Platinum no dia 08/09/2015 na loja Kalunga, de presente para meu esposo, e no dia  20/09 começou a mexer na calculadora, acompanhando o manual, e a mesma apagou. Compramos novas baterias, mas mesmo assim não voltou a funcionar.

 

Algém sabe o que pode ser? 

Se levar na autorizada, será trocada por uma nova?  

Pela loja Kalunga não pode ser mais trocada, pois o prazo era de 7 dias.

 

Agradeço desde já.

 

Att.,

Katia

Curitiba - PR

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP12c Platinum

Olá amigo,

 

Tem que ser aberto um chamado pela HP para que seja analisado o seu caso

 

OBS: Tenha a NF em Mãos

 

Fone: 0800 709 7751 - Opções: 3.4.4 ( Atendimento das 8 as 17 hs )

 

Com o chamado em aberto, será orientado de como proceder.

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
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Solucionado!

HP12c Platinum

Olá amigo,

 

Tem que ser aberto um chamado pela HP para que seja analisado o seu caso

 

OBS: Tenha a NF em Mãos

 

Fone: 0800 709 7751 - Opções: 3.4.4 ( Atendimento das 8 as 17 hs )

 

Com o chamado em aberto, será orientado de como proceder.

 

Att, 


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Solucionado!

HP12c Platinum

Prezado Fabio_L32,

 

Muitíssimo Obrigada!

 

Agradeço pelo retorno.

 

Att.,

Katia

† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação