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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @CarlosGalvao70
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post
Veja se fazendo um reset o problema é sanado
https://support.hp.com/br-pt/document/bbia5166
No aguardo
Att,
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