Hp prime com tela branca

[lukah]

Minha calculadora esta com a tela branca, nao mostra nenhum aplicativo que vem nela nao faz calculos nem nada,, oque devo fazer

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @lukah , boa tarde !

Siga os passos abaixo em ordem para tentar resolver:

1 - Tente um reset geral da HP Prime conforme vídeo abaixo:

https://www.youtube.com/watch?v=jZq6IlLrhJg

2 - Deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores;

3 - Se os passos acima não resolverem, recomendo trocar as baterias;

4 - Se ainda assim persistir o problema, recomendo que entre em contato com um técnico especializado em calculadoras para uma analise mais detalhada.

Seguem contatos de todas as empresas especializadas em reparos de Calculadoras no Brasil:

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[lukah]

Bom agora a calculadora nem liga, unico jeito e fica travado no modo recovery , se possivel teria como mandar o download de alguma versao anterior para mim fazer a instalação e testa la?

[Ronaldo_Ferreir]

@lukah 

Se está travada, não dá pra atualizar nada.

Faça o que indiquei e em ordem, caso contrário, não resolverá.

Inicialmente, deixe ela sem bateria por 24hs para zerar os capacitores e só depois você tenta novamente.