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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Hp prime g2

Hp prime g2
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Olá preciso de ajuda. Comprei uma calculadora hp prime G2 recentemente e pediu para atualizar para a versão mais atual, porém fica reiniciando. Tentei voltar para outras versões e nao consigo. Poderia me ajudar nisso?
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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Hp prime g2

Oi ElciSouza,

 

Veja se consegue resetar a calculadora com uma caneca ou clips pressionando o botão que fica na traseira do produto.

 

Se o problema persistir, recomendo entrar em contato com o suporte HP para Calculadoras nesses telefones:

 

11 3878-8338 (São Paulo) / 0800-709-7751 (demais regiões) opções 3 e 7 das 8h -17h, de Segunda a Sexta.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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