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Oi, celiojr101,
Durante a utilização dessas teclas, deveria aparecer a tela a ativação das funções, abra o link abaixo e faça os procedimentos de inicialização:
Calculadora HP 12c - Reinicialização da calculadora
Veja nesta vídeo como deve aparecer:
https://www.youtube.com/watch?v=GWrCyxcqeGQ
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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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