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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @marcelopereira1 ,
Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post.
Em alguns casos pode ser a bateria que inflou e afeta a estrutura.
O produto está em garantia ?
No aguardo
Att,
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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ”Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”
, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Olá @marcelopereira1 ,
Veja com a HP Portugal, onde indicarão assistentes técnicos
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