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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.
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Solucionado!
Leds HP Prime não ligam quando está carregando.
em 02-08-2020 10:14 PM
Minha HP Prime antes ligava os leds quando estava carregando, agora não mais, é normal? Devo me preocupar? Versão do firmware 20200101.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Leds HP Prime não ligam quando está carregando.
em 03-08-2020 01:47 PM
Olá @Vizzotto , boa tarde !
Olhando no guia do usuário, não consta nenhuma nota quanto às luzes durante o carregamento:
http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04774054
O que vi na página 50 no modo exame é que tem uma opção de ativar ou desativar as luzes, confira depois nessa página.
Caso seu kit conectividade não esteja na versão 2.1.14425 de 20 de jan de 2020, recomendo também que atualize para testes:
https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_x64_20200116.exe
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Olá @Vizzotto , boa tarde !
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http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04774054
O que vi na página 50 no modo exame é que tem uma opção de ativar ou desativar as luzes, confira depois nessa página.
Caso seu kit conectividade não esteja na versão 2.1.14425 de 20 de jan de 2020, recomendo também que atualize para testes:
https://ftp.hp.com/pub/calculators/Prime/HP_Prime_Connectivity_Kit_x64_20200116.exe
Espero que lhe ajude !
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