Linha do LCD Queimada

rodrigoschaer · ‎21-05-2018

Meus Cumprimentos,

Adquiri minha calculadora gráfica HP50G por volta de um ano no site Carrefour e ela já apresenta um defeito. Na verdade, não é algo que impossibilite totalmente o funcionamento da calculadora, mas a linha central da matriz de leds do LCD está desligada permanentemente, ou queimada. Linha esta que coincide justamente com a linha de fração no modo EquationWriter. Já aconteceu dela voltar a funcionar antes, o que me leva a crer que não está 100% queimada. É algo muito incoveniente e por vezes impossibilita leitura de números ou palavras. Qual suporte eu recebo da HP? Eu tenho nota fiscal, Manuais, tudo em mãos. Espero que seja resolvido.

Ronaldo_Ferreir · ‎22-05-2018

Olá @rodrigoschaer, bom dia amigo !

Para eliminar qquer chance de problema físico, deixe ela sem baterias por 24hs.

Se não resolver, deverá encaminhar para alguma empresa de reparos analisar.

Seguem contatos de empresas especializadas em reparos de calculadoras no Brasil:

https://www.cscenter.com.br/
http://consertocalchp.com.br/
http://www.sarefe.com/
http://www.autorizadahp.com/
http://hpcenter.com.br/

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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