MOUSE WIRELESS SEM CONECTOR

nataliaacaetano · ‎18-11-2018

Tenho um mouse hp wireless modelo p/n 704220-001, que está sem conector. Gostaria de saber se vocês fornecem a vende de um novo dongle? Pois, perdi o meu. Uma vez que não foi barato esse mouse não queira ter que comprar outro, também por já estar habituada a ele. Agradeço o contato e aguardo retorno!

Ronaldo_Ferr · ‎19-11-2018

Olá @nataliaacaetano, muito bom dia a ti amiga !

Por padrão, esses modelos são vendidos como um "kit", ou seja, mouse e dongle juntos.

Seguem contatos de empresas que vendem esse tipo de item original e uma lista de autorizadas que vendem peças para produtos fora de garantia.

Ao ligar, confirme com eles se possuem apenas o Dongle para a venda para esse modelo:

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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nataliaacaetano · ‎19-11-2018

Boa noite, Ronaldo! Fico muito agradecida pela rapidez nas informações e por sua disposição. Checarei os links disponibilizados, na esperança que eu tenha um retorno positivo. Assim que tiver um feedback, atualizo aqui no Fórum! Muito obrigada novamente.