-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
-
×InformaçãoWindows 11
Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
Encontre perguntas e respostas comuns aquí.
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
-
Crie uma conta na Comunidade HP para personalizar seu perfil e fazer uma pergunta
Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @LH51, muito bom dia a ti !
Aparentemente, parece ser algo fisico.
De toda forma, tente reinicializar ela pra ver se melhora algo:
http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Se ainda assim persistir o problema, deverá encaminhar ela para um técnico verificar.
Espero ter ajudado de alguma forma !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda. 
Solucionado!
Olá @LH51, muito bom dia a ti !
Aparentemente, parece ser algo fisico.
De toda forma, tente reinicializar ela pra ver se melhora algo:
http://support.hp.com/br-pt/document/bbia5202
Se ainda assim persistir o problema, deverá encaminhar ela para um técnico verificar.
Espero ter ajudado de alguma forma !
🙂
Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...
Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?
Lhe desejo uma excelente semana !
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda. 
Não encontrou o que estava procurando? Pergunte para a Comunidade