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Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
502 Exibições
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Mochila zíper ruim - trocar

em ‎20-03-2018 03:05 PM

Produto: Mochila Pn 1EC63LA#ABM
Prezados
Preciso de ajuda: comprei esta mochila há mais de um mês na kalunga e o zíper já deu problema. A Kalunga disse que é responsabilidade da HP.
Meus equipamentos podem sofrer danos pois a bolsa não fecha direito e o zíper abre.
É uma mochila da China Pn 1EC63LA#ABM
Me ajudem como faço para trocar está mochila.
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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2
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Mochila zíper ruim - trocar

em ‎20-03-2018 03:58 PM

Oi Felippeatoneti, 

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
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