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Mensagem 1 de 2
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Solucionado!

Monitor apresentou defeito com menos de 40 dias de uso.

Monitor V22b

Comprei um monitor V22b que recebi no dia 5 de outubro e o mesmo deu problemas na tela , imagem trêmula, distorcida e com riscos, o monitor tem mais ou menos uns 36 dias que recebi deu problema dia 10 de novembro, primeiro começou a ficar com a imagem "pálida" saturada e com umas manchas brancas nas laterais como se fosse bleeding de luz, quando ligava desligava as vezes voltava ao normal, depois de um tempo até o dia 10 deu prego total, vale ressaltar que o monitor não sofreu nenhuma avaria, quando recebi estava tudo em ordem e não aparentava defeito.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Moderador
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Solucionado!

Monitor apresentou defeito com menos de 40 dias de uso.

Obrigada(o) por usar a Comunidade de Suporte HP!

 

Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

Para atendimento de servidores, switches e demais serviços Hewlett Packard Enterprise (HPE), acesse este link: HPE Support Center

 

Para produtos das linhas: notebooks e desktops empresariais, workstations, impressoras empresariais ou de formato grande (Plotter/DesignJet), acesse este link: Entre em Contato com o Suporte HP

 

Selecione a bandeira do país em que necessita atendimento.

  

 

 Abraços,

VictorS
Moderador da Comunidade de Suporte HP

Eu trabalho para a HP
.

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Verificamos que o seu equipamento pertence à linha de produtos empresariais HP. Por isso, gostaríamos de indicar um atendimento especializado para a linha de seu produto.

 

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