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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Mouse G33M - Scroll enroscando

G33M
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu mouse G33M está com o scroll enroscando. Ele parece estar um pouco torto. 

Tentei desmontá-lo mas visualizei apenas um parafuso. Mesmo removendo esse parafuso, o mouse não abre por completo. 

Existe algum outro parafuso escondido? Ou alguém poderia me indicar a forma de desencaixar as partes para ter acesso ao scroll?

 

 

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Mensagem 2 de 2
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Mouse G33M - Scroll enroscando

Oi. Éreton, 

 

Geralmente os mouses possuem 2 parafusos, um fica bem visível, e o outro fica em baixo da tarja com as informações do acessório, passe o dedo para ver se encontrar o parafuso, mas se não houver, pode ser um encaixe, empurre a parte de cima do mouse para frente para tentar desencaixar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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