cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 1 de 4
343Exibições
Reportar Mensagem

Mouse do kit lv290aa está funcionando ao contrário

lv290aa
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Comprei um teclado e mouse sem fio lv290aa. 

O Teclado está funcionando corretamente, mas o mouse está funcionando ao contrário.

Quando movo o mouse para cima o ponteiro se movimenta para baixo e vice versa.

Quando movo o mouse para a esquerda o ponteira se movimenta para a direita e vice versa. 

Testei em dois computadores e apresenta a mesma anomalia.

É defeito mesmo ou configuração?

 

Obrigado... 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Mouse do kit lv290aa está funcionando ao contrário

Olá Rubens_MDV!

 

Teste trocar as pilhas e realizar e ressincronizar

 

Problemas de conexão de teclado e mouse sem fio

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
0 1 0 0
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Mouse do kit lv290aa está funcionando ao contrário

Bom dia.

 

Roeslis já fiz esse procedimento.. 

consegui abrir uma OS e a HP vai trocar o teclado e mouse... 

 

Obrigado

Responder
0 Kudos
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Mouse do kit lv290aa está funcionando ao contrário

Obrigada pelo retorno!

Neste caso, será resolvido! 😊

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Responder
0 Kudos
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação